Lost password

Lost your password? Please enter your username or email address. You will receive a link to create a new password via email.

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
১. DLS Generate Code কীভাবে পাবো?
আপনার গেম ওপেন করে Settings > Advanced > Manage Device অপশনে গিয়ে 'Generate Code' এ ক্লিক করুন। এই কোডটির মেয়াদ মাত্র ৫ মিনিট থাকে।
২. পেমেন্টের পর ডেলিভারি পেতে কতক্ষণ লাগে?
আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ অটোমেটেড! সঠিক Transaction ID দিয়ে অর্ডার করার কয়েক মিনিটের মধ্যেই গেমে আপনার প্যাকটি পেয়ে যাবেন।
৩. Transaction ID ভুল বা এরর দেখালে কী করবো?
নেটওয়ার্ক বা সার্ভার সমস্যার কারণে এমনটি হতে পারে। যদি আপনার পেমেন্ট সঠিক হয় কিন্তু অর্ডার আটকে থাকে, তবে দ্রুত আমাদের WhatsApp-এ মেসেজ দিন।
৪. জেনারেট কোড (Generate Code) না আসলে কী করবো?
জেনারেট কোড সাধারণত ৭ দিনে একবার আসে। তাই ৭ দিন হওয়ার আগে প্যাক নিতে চাইলে আপনার গেমের কানেক্টেড ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্যাক নিতে পারবেন।
৫. জেনারেট কোড দেওয়া কি সেইফ? আইডি হ্যাক হবে না তো?
হ্যাঁ, জেনারেট কোড যারেতারে দিলে আইডি হ্যাক হতে পারে। তবে প্যাক কেনার জন্য এই কোড ছাড়া বিকল্প পথ নেই। Sakib.Pro-তে আপনার আইডি ১০০% নিরাপদ থাকবে।